Урок 2. Подпись
Подпись обычно располагается в конце письми. Это относится как к бумажным так и к электронным письмам. В письме на бумажном носителе обычно писали что-то типа:
С уважением, искренне Ваш
Александр Пушкин
и размашистая подпись:
Бумажные письма без подписи считаются анонимными и в большинстве случаев не рассматриваются как серьезные. В случае электронных писем, можно найти адрес и кое-какие данные об авторе в служебной информации, хотя это и не даст полного представления кто написал письмо. В конце концов, если в письме нет подписи, то письмо будет демонстрировать неуважение к адресату.
Культура переписки требует ставить свою подпись вконце текста письма так же, как и в обычном бумажном.
Например в такой простой форме:
С уважением,
<Имя>
В треуголных скобочках каждый ставит собственное имя, отчество, фамилию (это пояснение для тех кто в танке ;)). Это минимальная подпись. Во всяком случае, адресат сможет при ответе обратиться к нам по имени, а не по безымянному адресу типа Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Можно, конечно и без фразы "С уважением", но это опять таки без уважения (;. Главное, чтобы получатель письма смог легко понять от кого получено письмо, а не разгадывать шараду типа:
А.В.Б. вместо подписи.
В отличие от обычного, в электроном письме мы можем и обязательно вставляем в подпись дополнительную информацию о себе. Подпись может иметь следущую структуру:
С уважением,
<Имя>
<Должность или идентичность>
<Компания>
<Контакты: телефоны, мессенжеры, eMail>
<Адрес>
<Сайт>
В общем, по-максимому полная информация для связи. Это ваша электронная визитная карточка. Не забываем, что наше письмо может быть переслано другим адресатам и последним будет трудно связаться с Вами. Необходимо по максимому облегчить связь с Вами.
Если Вы собираетесь шифроваться от посторонних глаз, то самое правильное будет вообще не писать никаких писем.
Пример подписи в GMail
Использование подписи, на самом деле достаточно просто и не требует особых затрат. В каждом почтовом клиенте существует возможность создания сигнатуры и автоматической вставки ее в письмо. Достаточно один раз настроить. Так же можно создать несколько подписей, чтобы письма к друзьям не были излишне официальными (если Вас это реально беспокоит).
В GMail место редактирования подписи можно легко найти в разделе "Настройки", закладка "Общие"
Для Outlook обнаружить место редактирования подписи не так просто. Магическая последовательность: Меню "Сервис"->Закладка "Сooбщение"->Кнопка "Подписи"->а дальше несложно разобраться самостоятельно:
]]
Вот так "просто" можно найти место создания и редактирования подписи в Outlook
Во всех более или менее распространенных почтовых клиентов есть такая возможность. Надо только хорошенько поискать. Радует, что это разовая операция.
В некоторых сильно продвинутых компаниях существуют специальные корпоративные требования по оформлению подписи письма. Конечно же, поддерживаем корпоративный стиль.
При поддержании дискуссий в переписке, когда нет сомнений, что корреспонденты прекрасно понимают, с кем имеют дело, можно использовать упрощенную подпись, которая в кратких ответах не будет занимать несоразмерно большой объем письма.
Правило 3. В конце письма ставим свою подпись, настолько подробную, насколько это возможно.
Подпись как и скобки или вежливость ничего не стоит, но демонстрирует уважение к получателю и дает легкий доступ к Вашей контактной информации.
